Chính sách vận chuyển

Phương thức giao hàng

Chúng tôi mang đến cho bạn sự linh hoạt với hai hình thức nhận sản phẩm chính:

  • Mua hàng trực tiếp: Bạn có thể ghé thăm và mua sắm trực tiếp tại văn phòng hoặc cửa hàng của chúng tôi.
  • Giao hàng tận nơi: Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ mà bạn yêu cầu.

Thời gian giao hàng dự kiến

Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý trong vòng 24 giờ và liên hệ lại với bạn để xác nhận thông tin thanh toán cùng chi tiết giao nhận.

Thời gian vận chuyển thông thường dao động từ 3-5 ngày kể từ thời điểm chốt đơn, hoặc theo thỏa thuận cụ thể với bạn khi đặt hàng.

Trong một số tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát, việc giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Các trường hợp này bao gồm:

  • Chúng tôi không thể liên hệ được với bạn qua điện thoại để xác nhận đơn hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó xác định.
  • Lượng đơn hàng tăng đột biến dẫn đến quá tải trong khâu xử lý.
  • Đơn vị cung cấp hoặc đối tác vận chuyển gặp chậm trễ trong quá trình giao hàng.

Phí vận chuyển

Đối với phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, do đó cước phí sẽ được tính toán dựa trên vị trí địa lý và khối lượng đơn hàng của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo chi phí cụ thể và chi tiết này khi xác nhận đơn hàng với bạn.

Phạm vi giao hàng

Đối với quý khách hàng tại các tỉnh thành khác có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc là khách hàng sỉ, chúng tôi sẽ hợp tác với các công ty vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo hàng hóa được giao nhận thuận tiện nhất. Chi phí vận chuyển trong trường hợp này sẽ được tính theo bảng giá niêm yết của đơn vị vận chuyển hoặc theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng giữa hai bên.